นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

pgvip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามนโยบายนี้

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจที่ท่านมอบให้แก่ pgvip ในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pgvip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทางการเงิน

นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้บริการ เช่น ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน เวลาการเข้าใช้บริการ และการโต้ตอบกับระบบ ข้อมูลเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และข้อมูลคุกกี้ ซึ่งช่วยในการปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่ การให้บริการตามที่ท่านร้องขอ การจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

pgvip ยังใช้ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงบริการ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น และการให้การสนับสนุนลูกค้า เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา แต่ท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว pgvip จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล การแจ้งแก่หน่วยงานกำกับดูแล หรือการป้องกันอาชญากรรม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคอมพิวเตอร์ บริษัทรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

pgvip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ระบบไฟร์วอลล์ การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ และการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงาน ทุกการเข้าถึงข้อมูลจะถูกบันทึกและตรวจสอบ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล

pgvip จะทำลายข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างปลอดภัย และจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลที่ใช้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการอาจถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิต่างๆ ที่สำคัญ ได้แก่ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิในการลบข้อมูล สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล และสิทธิในการพกพาข้อมูล

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pgvip ได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลต่อการให้บริการ ซึ่งเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pgvip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้บริการ และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของท่าน คุกกี้ที่จำเป็นจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ ส่วนคุกกี้เพื่อการตลาดและการวิเคราะห์ ท่านสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และขอความยินยอมเมื่อจำเป็น

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกส่งไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผลหรือการจัดเก็บ pgvip จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการจัดทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดในการถ่ายโอนข้อมูล และจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่าง

10. การแจ้งเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน pgvip จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมทั้งอธิบายลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ มาตรการที่ได้ดำเนินการ และคำแนะนำสำหรับท่าน

เรามีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยที่ครอบคลุม และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อลดผลกระทบต่อสมาชิก รวมถึงการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าวในอนาคต

11. ข้อมูลเด็กและเยาวชน

pgvip ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กและเยาวชน หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

เราขอให้ผู้ปกครองและครูอาจารย์ช่วยแนะนำเด็กและเยาวชนเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย และหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัวในเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ pgvip จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงจะถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถหยุดการใช้บริการและปิดบัญชีได้

13. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ pgvip ผ่านช่องทางต่างๆ ที่กำหนดไว้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและเหมาะสม

ท่านยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวหากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของเราไม่เป็นไปตามกฎหมาย เราพร้อมให้ความร่วมมือในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ดีที่สุด